تحسين تجارب تجربة العميل

عنوان الورشة او اللقاء

تحسين تجارب  تجربة العميل

المحاور

·           تعريف المشاركين بمفاهيم تجربة العميل وأهميتها في تعزيز التنافسية.

·         تقديم استراتيجيات عملية لتطوير وتحسين تجربة العملاء.

·         تحليل أمثلة ناجحة من السوق المحلي والدولي.

·         مساعدة الشركات في بناء خطة لتحسين تجربة العميل بشكل مستدام.

الأهداف

·         تعريف المشاركين بمفاهيم تجربة العميل وأهميتها في تعزيز التنافسية.

·         تقديم استراتيجيات عملية لتطوير وتحسين تجربة العملاء.

·         تحليل أمثلة ناجحة من السوق المحلي والدولي.

·         مساعدة الشركات في بناء خطة لتحسين تجربة العميل بشكل مستدام.

الفئة المستهدفة

القطاع العام , القطاع الخاص ,  أصحاب المنشآت المتوسطة , رواد الاعمال

الموعد والموقع

03/2/2025 يوم الاثنين الساعة 10:00الي 13:00 في مسرح الغرفة

مقدم الورشة مع الصورة الشخصية

(يرجى إرفاقها على الإيميل وفي حال عدم أرسال صور شخصية   لن يتم كتابة مقدمي الورشة)

م . عبدالله الغامدي

رئيس مجلس إدارة جمعية تجربة العميل

م. عبدالعزيز الشمسان

الرئيس التنفيذي لشركة تجربة العميل الإدارية

هل الدعوة حضورية أو عن بعد

حضوري

الدعوة عامة أو خاصة

عامة

هل توجد شهادات حضور

نعم